वापसी एवं रिफंड नीति

मन बदलने के लिए कोई वापसी नहीं

क्योंकि हमारे उत्पाद मौसमी हैं, ऑर्डर पर पैक किए जाते हैं, और सीधे व्यक्तिगत किसानों से प्राप्त होते हैं, हम मन बदलने के लिए वापसी स्वीकार नहीं करते।

हम कब रिफंड करते हैं

हम इन मामलों में पूर्ण रिफंड (या प्रतिस्थापन) जारी करेंगे:

1. वस्तु क्षतिग्रस्त या खराब पहुँची — डिलीवरी के 24 घंटे के भीतर तस्वीरों के साथ support@gaonradio.com पर रिपोर्ट करें
2. गलत वस्तु भेजी गई — 48 घंटे के भीतर तस्वीरों के साथ रिपोर्ट करें
3. वस्तु कभी नहीं पहुँची — अगर कूरियर इसे डिलीवर के रूप में चिह्नित करता है लेकिन आपको नहीं मिली
4. हमारे द्वारा रद्द किया गया ऑर्डर — 5-7 कार्य दिवसों में पूर्ण रिफंड

दावा कैसे करें

support@gaonradio.com पर ईमेल करें या +91 96506 45839 पर कॉल करें (सोम–शनि, सुबह 10 – शाम 6 IST):

• आपका ऑर्डर नंबर
• समस्या की स्पष्ट तस्वीरें
• संक्षिप्त विवरण

रिफंड का समय

• रेज़रपे रिफंड: आपकी मूल भुगतान विधि पर 5-7 कार्य दिवस
• प्रतिस्थापन: अनुमोदन के 7 दिनों के भीतर भेजा जाता है